Preguntas Frecuentes sobre las Rutas en Barco en Cabo de Gata

(FAQ’s)

¿Si no se puede salir el día de la ruta, nos devuelven el dinero?

Sí, siempre que la cancelación se deba a motivos meteorológicos o a causas de la empresa. En ‘Al Abordaje del Cabo’ contamos con una gran ventaja geográfica: operamos desde dos puntos estratégicos del Parque Natural (Las Negras y La Fabriquilla). Si el viento o el estado del mar no permiten salir desde Las Negras, movilizaremos la ruta hacia La Fabriquilla para aprovechar la zona protegida y garantizar vuestra excursión con total seguridad. El dinero de la reserva se devolverá íntegramente solo en el caso de que el temporal impida navegar desde ambas ubicaciones.

Si necesitas cancelar o modificar tu reserva por motivos personales, deberás notificárnoslo con un mínimo de 48 horas de antelación para que podamos gestionarlo y devolverte el importe completo. Pasado ese plazo de 48 horas, no se admitirán devoluciones por causas ajenas a la empresa.

¿Puedo elegir la ruta que yo quiera al hacer la reserva?

Por defecto, nuestra prioridad y la ruta que operamos la gran mayoría de las veces es la Ruta de los Piratas desde Las Negras. Es nuestra salida principal y el plan base de tu reserva.

Sin embargo, las rutas no son elegibles de forma cerrada. La opción de operar desde La Fabriquilla solo se activa en ocasiones excepcionales, única y exclusivamente si las condiciones del viento o del mar hacen imposible navegar con seguridad en Las Negras. De este modo, en lugar de tener que cancelar tu excursión y dejarte sin tus vacaciones en el mar, nuestro patrón experto traslada la actividad a la zona más resguardada del Parque Natural para garantizarte una navegación agradable, cómoda y sin mareos.

¿Qué ocurre si quiero hacer la ruta desde Las Negras y me notificáis que saldrá desde La Fabriquilla?

Por motivos de seguridad y confort, el punto de salida definitivo se decide estrictamente según el parte del viento. Si el clima nos obliga a cambiar la ubicación de tu excursión y tú tenías preferencia por salir desde Las Negras, ¡no te preocupes! Buscaremos otra fecha disponible durante tus días en Cabo de Gata en la que vayamos a operar desde allí.

En caso de que no dispongas de más días o no te cuadre ninguna otra fecha y decidas cancelar la actividad, recibirás el reembolso completo (100%), siempre y cuando gestiones esta cancelación con un mínimo de 48 horas de antelación respecto a la hora de inicio de la ruta.

¿Desde dónde sale el barco exactamente?

Dependiendo del viento predominante, el barco saldrá desde la playa de Las Negras o desde la playa de La Fabriquilla (Cabo de Gata). Al depender totalmente del clima, es imprescindible que verifiques y confirmes con nosotros el punto de reunión exacto dos días antes de tu fecha reservada. Te enviaremos la ubicación exacta por WhatsApp para que no tengas ninguna duda.

¿Cuánto dura la excursión en barco y cómo se organiza el tiempo?

Todas las rutas que operamos tienen una duración total de 1 hora y media (90 minutos), organizada de la siguiente manera para que disfrutes al máximo de la experiencia:

  • La primera hora: Disfrutarás de la ruta en barco recorriendo la costa. Contemplaremos impresionantes acantilados volcánicos, cuevas escondidas y descubriremos la rica flora y fauna del entorno con las explicaciones en directo de nuestro patrón.

  • La última media hora: Realizaremos una parada en una cala o zona resguardada para que disfrutes de un baño libre y refrescante.

🤿 Sobre el equipo de esnórquel: Nosotros te proporcionamos las gafas de esnórquel de forma totalmente gratuita para la parada de baño. Recuerda que las aletas y los escarpines (calzado de agua) no están incluidos, por lo que te recomendamos traer los tuyos propios desde casa.

¿Qué ocurre si no se cubre el número mínimo de plazas para realizar la ruta?

Para que nuestras embarcaciones puedan zarpar, es necesario cumplir con un aforo mínimo de pasajeros en cada salida. En el caso excepcional de que no se alcance ese mínimo de reservas, la excursión no podrá llevarse a cabo.

Si esto sucede, nos pondremos en contacto contigo con antelación para ofrecerte dos opciones:

  • Reubicación: Te ofreceremos la posibilidad de cambiar tu reserva a otra ruta, fecha u horario disponible que te cuadre.

  • Reembolso íntegro: Si prefieres no cambiar la fecha o ninguna de las alternativas se adapta a tus planes, te devolveremos el 100% de tu dinero de forma inmediata y sin ningún tipo de gasto de gestión.

¿Qué puedo llevar a bordo del barco?

Puedes traer contigo los objetos personales que consideres oportunos o necesarios para disfrutar del día. No obstante, ten en cuenta que la excursión dura una hora y media y el espacio a bordo está optimizado para vuestra comodidad, por lo que os aconsejamos no cargaros con bolsas grandes o bártulos innecesarios. Con una mochila pequeña por grupo o pareja es más que suficiente.

¿Qué ropa o equipamiento tengo que llevar?

Para disfrutar al máximo de la experiencia, os recomendamos venir listos con:

  • Ropa cómoda, ligera y calzado fácil de quitar.

  • Bañador, toalla o pareo.

  • Una botellita de agua para manteneros hidratados.

  • Escarpines o calzado acuático.

  • Crema solar protectora.

  • Teléfono móvil (os aconsejamos traerlo con una funda impermeable para poder hacer fotos y vídeos sin miedo a las salpicaduras).

¿Es necesario reservar las plazas con antelación?

Sí, es altamente recomendable. Nuestro barco opera con grupos reducidos para ofrecer una experiencia cercana y de calidad, por lo que las plazas diarias son muy limitadas. Especialmente durante los meses de verano, la demanda en el Cabo de Gata es altísima y las plazas se agotan con muchos días de antelación. ¡No te quedes sin tu embarque!

¿Hasta qué edad se aplica la tarifa de niños?

La tarifa reducida para niños (25€ por plaza) se aplica a todos los menores de hasta 12 años incluidos. Para garantizar la transparencia y el cumplimiento de las normativas de ocupación, el día del embarque os podremos solicitar el DNI del menor o un documento que justifique su edad antes de subir a bordo.

¿Las rutas son aptas para niños pequeños o bebés?

Totalmente. Nuestras excursiones marinas están perfectamente adaptadas para que los más pequeños de la casa disfruten del mar de forma divertida y completamente segura. Contamos con chalecos salvavidas homologados y especiales para todas las edades, tamaños y pesos, por lo que toda la familia puede navegar con absoluta tranquilidad.

¿Tienes más preguntas?

Contacta con nosotros

Tu seguridad y tranquilidad es nuestra prioridad

Nuestras rutas en barco en Cabo de Gata están permanentemente sujetas al parte meteorológico oficial para garantizar que navegues con total seguridad.

Si el viento de levante o poniente no acompaña, ¡no te preocupes! Siempre buscaremos una ruta alternativa resguardada y segura o te ofreceremos el cambio de fecha o la devolución del 100% de tu dinero inmediatamente. Igualmente, si la salida no se realiza por no completarse el aforo mínimo de la embarcación, el reembolso está totalmente garantizado. Tú solo relájate y disfruta del mar.